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1. OBJETO

Este site tem como objetivo a venda de artigos de vestuário e acessórios da marca Silverback. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor devido às configurações de cada monitor.

2. POLÍTICA DE COMPRA E PAGAMENTO

• Todas as compras estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
• A Silverback aceita pagamentos via [Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário].
• O pedido só será despachado após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras.

3. ENTREGA E PRAZOS

• O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP da região e o método de envio escolhido (Correios ou Transportadora).
• A Silverback não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, desastres naturais ou erros de endereçamento cometidos pelo cliente. Verifique sempre seu endereço antes de finalizar a compra.

4. TROCAS E DEVOLUÇÕES (DIREITO DE ARREPENDIMENTO)

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar a devolução.
• A peça deve estar em estado novo, sem sinais de uso, lavagem e com a etiqueta original fixada.
• Trocas por tamanho: A primeira troca por tamanho é por conta da Silverback (consulte condições).

5. GARANTIA

• Nossos produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre mau uso ou lavagem inadequada (siga sempre as instruções na etiqueta interna).

6. PRIVACIDADE E DADOS

• Seus dados estão seguros conosco. Utilizamos suas informações apenas para o processamento de pedidos e envio de ofertas (caso autorizado). Não compartilhamos dados com terceiros.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

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